FAQs

¿En qué materiales están elaboradas las joyas?

Nuestras azucenas están elaboradas en bronce con baño de oro de 24 kilates o plata 925. Para conocer el material de cada pieza, echa un vistazo a la descripción del producto.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjetas débito, ahorros o corriente por medio de PSE. Recibimos, VISA, AMEX, Mastercard y Diners.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

En promedio, para pedidos en Colombia, el tiempo de entrega es de 4 a 7 días hábiles según la zona donde te encuentres, para envíos internacionales entre 10 a 15 días hábiles.

¿Los precios incluyen el costo del envío?

No, el costo del envío variará de acuerdo a tu ubicación y podrás verlo de manera discriminada en tu bolsa de compras.

¿Cómo puedo consultar el número de la guía?

Cuando tu pedido sea enviado, te mandaremos a tu correo electrónico el número de la guía.